前言:晶达净水器售后问题
王中王净水机是我们公司开发的一款农村机型,基本具备解决农村水质污染和家庭供水的需求,在近两年的销售过程中逐渐被大多数客户和终端消费者认识和接受。这里只简单谈下晶达王中王净水机销售之后,面对不同的终端水质我们经销商需要向消费者安排哪些维护工作来保证我们在营销过程中的重要承诺。晶达王中王净水机第二级和第三级分别是通用阳离子树脂和大孔阳离子树脂,它们是针对高硬度而来,对饮用水源中浓度较高的钙镁离子有较好的吸附作用。离子树脂滤芯饱和的时间与当地的水质硬度高低和饮用水量的大小有关。在忽略饮用水量的前提下,要清楚当地特别是局部水质的硬度。
水质硬度是用每升毫摩尔来表示,当地检测部门都有数据提供。一般情况下,城区水质的硬度小于8,城郊水质的硬度为8-12,农村边远水质硬度为12以上。很多时候净水需求最强烈的客户的饮用水质往往是水质硬度很高的地方,这就要求我们要为安装在水质硬度比较高的地方的晶达产品增值服务。请注意以下几个方面。
一、简易的水质硬度判断
可以茶锈的多少来判定,水烧开后茶锈少则水质硬度低,茶锈多者水质硬度高。当然也可以配置专业的量器具和药物更标准的检测,费用不大也相对简单。
二、树脂滤芯的再生方式
树脂滤芯的再生方式比较简单。1、取净水10斤,盐八两,即8%的盐水浓度,温水效果更好些;2、把已更换滤芯放在盐水中反复晃动15-20分钟后取出;3、放置在滤筒里在不开机的情况下冲洗5分钟即可(只冲洗前三级)。
三、树脂滤芯的再生间隔时间
根据水质硬度的高低来判定,轻微水垢者(小于8毫摩尔)一年再生一次,中度水垢者(8-12毫摩尔)半年再生一次 ,水垢比较大者(16毫摩尔以上)2-3个月再生一次。
四、离子树脂滤芯的使用寿命
离子树脂滤芯的寿命一般为5-8年,所以多次重复再生是不影响滤芯质量的。
只有树脂滤芯能保证正常的工作,反渗透膜的寿命才能真正有效得到保护。公司要求晶达王中王销售后经销商朋友一定要安排终端客户做好树脂滤芯的再生和pp棉滤芯的更换。因为也只有这样才能保证我们在终端的售后承诺是真实有效的。感谢各位晶达同仁在各自市场上的努力工作,在此希望大家用心做服务,赢得大口碑!